Die Bedeutung eines qualitativ hochwertigen Kundendienstes in der Online-Glücksspielbranche
In einer dynamischen und hoch regulierten Branche wie dem Online-Glücksspiel ist der Kundendienst ein entscheidender Differenzierungsfaktor, der sowohl den Ruf eines Betreibers als auch die Zufriedenheit der Nutzer maßgeblich beeinflusst. Mit zunehmender Digitalisierung steigen die Erwartungen der Kunden an schnelle, kompetente und vertrauenswürdige Unterstützung. Dabei spielt die Expertise der Anbieter im Bereich Customer Support eine […]